面试“电话客服”，怎样自我介绍？
本人在通信行业，入职的时候在某客服中心体验了一天，感觉那边的主管更喜欢心态积极乐观的人，所有说话的口吻、标准回答、接待方式等，其实都有现成的套路，入职会进行2个月-半年的专业化培训，所以专业层面了解的多少反倒不是加分项。
1.临场应变能力；
2.耐得住寂寞心理比较抗压（每天三班倒，夜班经常事，连续不断讲8小时说话，还要保持态度极好，时间长了人格会分裂的···所以客服外呼中心那边定期的专业心里咨询和疏导工作挺重视的）
3.短期没有生育计划（这个也得讲，如果题主是女生，生育***期回来之后，所有的东西都要推倒重来，培训什么的都要重新开始，领导肯定不乐意，其他方面包括最新的业务、最新的资费、最新的口径等等）；
4.身体健康（很重要，所有工作都需要，但是还要啰嗦这一下）；
5.性格不能急躁（虽然干这种工作时间长了，性格多少都会往负能量方向发展一些···）
以上都是我猜的
10086人工服务面试要求？
1. 具备大专以上学历，专业不限，但最好与客服相关。
2. 具有良好的沟通能力、语言表达能力、服务意识和团队合作精神。
3. 具备一定的心理素质和应变能力，能够应对高压工作环境。
4. 熟悉计算机基本操作和常用办公软件，如Word、Excel等。
5. 具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力，能够快速准确地解决客户问题。
6. 具有一定的客户服务经验者优先考虑。
10086客服工作怎么面试？
首先你要知道这个职位的需求，10086客服属于服务人员技术要求不高，学历要求也不高，长相要求更不高。那么一个电话客服需要的基本素质就是，说话条理清晰，面带微笑，面对不会回答的问题要大方谦虚，面对责难要沉稳冷静。当然还要有基本的表格编辑能力。
想去移动公司应聘，我要学一些什么技术专业？
其实移动公司的工作岗位有很多。不知道你具体指的是哪个岗位，以我的从业经验来说，我对这几个岗位有些了解：
首先是客服人员和前台工作人员，拥有良好的品行形象是至关重要的，个人形象代表了企业形象。光有良好形象是远远不够的，必须要有更专业的业务知识和职业素养来作为基础，这样才能为客户提供更优质的服务。客服人员要具有标准的普通话，他们基本上是不与客户见面的，只能凭借声音魅力来吸引客户，这样能体现出具有的职业素养和专业水平。前台人员，更要有对临场处理问题的随机应变能力，比如对部分只会在前台办理业务的群众来说，他们的文化程度可能普遍很低，同时也会有很多不明白的觉得吃了亏的事情，他们***用的往往都是才去极端手段，最后可能因为语言失误造成肢体冲突。
其次是***业务人员，一年四季都要往外面跑，常年的风吹日晒，面对***售后服务要具备良好的谈业务能力，维护客户关系也是重中之重。同时也是高温高层作业也要克服自身的紧张和不适，要拥有异于常人的心理素质。
这个，看你想做啥工作。
客服 ：学点心理学或者市场营销，要求你有耐心，懂点话术，有心理学背景的话，可能你更能掌控客户。
技术：学通信工程，或者计算机，数学。
运维：通信工程，硬件自动化之类的
最简单的，你去招聘网站看看他们的招聘需求，看看每个岗位都要求啥专业。
客服面试缺点怎么回答？
关于缺点 可以从以下方面结合来说，没有标准答案，可以遵循以下几个原则： 1、坦然承认，博得认同 如果是自己的缺点，最好的办法还是坦然地承认它。
为自己的缺点辩2、消除误会，缩小隔阂 有的“缺点”并不是缺点，而是一般意义上的误会造成的，这时你应及时澄清，缩小与面试官的心理隔阂。备注：表述缺点时，既要结合本人实际，并选择无碍面试的那些，并力争把缺点转化为优点。去面试电话客服，一点经验都没有，应该怎么办？
其实电话客服超级简单的，目前招聘电话客服的人很多，输入人才稀缺的职业，因为工资低，压力大。
你只要说你做过服务行业，性格比较开朗，一般是没什么问题的，客服基本是要耐心好，说您好，等等一些给人比较好感的话。希望我的回答对你有帮助^_^
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