酒店前厅经理面试问题及答案?
1. 你有何经验可以为客人提供出色的服务?
我拥有多年的招待与服务行业经验,拥有良好的客户沟通能力和行业知识,以及优秀的侍应技巧等。我可以通过礼貌、友善、责任心强大的态度,为客人提供超越期望的服务。
2. 作为酒店前厅经理,你认为自己有什么突出能力?
作为酒店前厅经理,我认为我有丰富的管理经验,能帮助团队和个人实现最佳状态。此外,我也具备独立思考和解决问题的能力,能够有效地处理各种复杂情况,以确保客人体验到最好的服务。
去面试酒店前台该怎么做自我介绍?
一般的面试流程就是先让你做下自我介绍,如果参加面试的人多,估计就要来此集中面试,会让你自己称述和别人对比自己的优势在哪儿?谁比你适合这个岗位?为什么?比如此类的问题。这儿有个窍门:不要担心自己选不上,不论什么都是要说自己最合适并给出理由,如果让你选择谁不合适,那就仔细比较,放心大胆的说,都不认识何必害怕得罪谁?当然最后的选择权在HR或者酒店经理手里。
酒店前台主要的工作是接待客人并且收银,所以第一要求是形象,第二要求是细心。达到这两点就可以了。
作为前台接待面试官怎么面试应聘者?
1、形象气质,这个并不是说必须要求美女、帅哥,但是代表企业形象,至少要说得过去。
2、具体工作内容的明确,是否能够达到岗位需求。
3、前台接待一般都会遇到或多或少的突***况或者紧急情况,对突发和紧急情况的处理是非常关键的。
最近在招聘,应聘前台的特别多,做前台有什么前途?
我感觉这个问题应该,逆向思维来思考,应聘多的原因,可能岗位没人去的多,因为行政前台代表公司的形象,流动性大,造成应聘前台的特别多的原因,理由有以下四点:
一、发展前景渺茫。
前台要求有一定的随机应变能力,懂得一些基本业务流程,属于机械化的操作。而且从事几年后,看不到希望,企业对前台的要求也不是非常重视,也没有一个好的规划和晋升以及薪酬增长机制。除了一些大公司,基本上中小微企业对前台不是很重视。
二、外貌的要求较高。
前台代表公司的形象,对外貌有一定的要求,至少要五关端正,口齿伶俐,懂得察言观色,具备一定的气质,这样就可能刷掉很多男女同胞了。
最高的我估计2万左右,最低可能1500元,而大部队的工资基本在2000-4000之间,扣除五险一金,如果是在异地还要扣除食宿、交通、日常开支等等,我看负数和月光族的概率很高了。
四、符合条件的,不一定会选择。
真正符合条件的,不一定选择从事这个行业。如高学历的一般不会屈尊;低学历的如果在一二线城市,找到了可能不够开支;在三四线城市对前台工作不是非常重视,在五六线的基本就在自己老家工作,工作是相对轻松了,但是一般也不会选择前台,碍于面子,熟人抬头不见低头见的。到了一定年龄结婚生子,请个***都不方便。
综上,四个原因造成了前台人员流动性大,每年都会有进进出出,需要补充血液,造成了应聘前台人员特别多的现象。
公司前台是一个公司的门面,代表着公司的形象。公司的前台可以跟公司各个部门的人,可以跟公司协作单位的人,可以跟不是协作单位的人,就是说可以跟很多人打交道。这样就可以大大地打开个人的视野,这样就可能遇到一些对自己发展有帮助的人。当然前途嘛就比其他部门的人就机会了。
感谢邀请,我回答你的只能是前途从来不是你做了什么职位,而是看你能做到什么职位。
首先分析应聘前台这么多人的原因:
互联网的发展,待来更多的职位,同时也让一些职位开始不再那么受欢迎,所以,这就导致曾经报考人们专业的学生,到了求职时候,发现自己很难找工作。
毕业了,不能再找家里伸手要钱了。先就业,再则业。前台是一个低面貌有一定要求,单独对于能力要求并不高的岗位。
2.样貌较好,家境殷实,只是为了打发时间
在广州工作的时候,我公司的前台就是,有车有房,老公是HR总监,年纪轻轻,已婚已育,又不用带娃,整天shopping觉得也没啥意思,就找个前台的工作,可以按时上下班。
3.曲线救国
先应聘前台,谋求大公司的一个职位,有了平台之后再谋发展。
前台的职业发展方向
应聘其那台的多,招聘前台的也多,这是为什么?
前台的工作本身都是一些事务性的工作,比较枯燥和乏味。
有很多积极进取的人,工作种处处留心、处处用心,和同事很好的相处,突出自己的优势,很快就被提拔到其他岗位上去了。
那么不积极混日子的,也一般干个1-2年就觉得没意思,渐渐失去工作的乐趣,转而离职,谋求其他发展。
应聘前台的比较多,其实也从另一个侧面反映出了现在年轻人就业的特点,反映出为什么现在社会上,工厂招不到人,又有很多人说工作不好找的原因。
我是在工厂工作的,时间已经有20年之久,对于工厂里面人员结构变化有很深的认识。在90年代,那时的工厂工作很吃香的,有的人都是托关系才能进去的。里面也不乏年轻漂亮的未婚女孩子,现在工厂里上班的基本上还是那些女孩子,但现在都变成40岁以上的大妈了,现在的年轻女孩子极少有去工厂上班的,即使有,也是做一些行政工作,不上[_a***_]的。不仅女孩子,年轻的男生也不怎么进工厂了,可能没有未婚女孩子,也是男生不愿进工厂的另外一个原因。
这些年轻人都不进工厂,虽然说其他一些新的岗位能带来一些就业机会,但毕竟岗位数量有限。所以很多人去应聘前台的工作就不奇怪了。前台应该是没有什么前途的,有人说会有极个别的后来混好了的,但不能以偏概全,99%以上是没有什么前途的。但前台工作轻松体面,让人看着高大上,工作环境又很干净,又不用上夜班,这些正符合了现在大多数年轻女孩子对于工作的需求。她们就要的就是工作轻松舒服,不在乎工资多少,因为有人给钱花。
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